Cine suntem și de cine avem nevoie?
Suntem echipa de la Telefonul Vârstnicului, serviciu social licențiat, singura linie telefonică gratuită și confidențială, accesibilă la nivel național, dedicată persoanelor vârstnice, ce oferă consiliere socială și alinarea singurătății. În fiecare an suntem sunați de peste 5.000 de seniori din România, iar în cei aproape 11 ani de când Fundația Regală Margareta a României a lansat linia telefonică, am primit peste 121.000 de apeluri.
Căutăm o persoană comunicativă, răbdătoare și empatică pentru postul de Asistent Social pentru echipa Telefonul Vârstnicului, la București.
What will your role be at the Elderly Helpline?
- You will answer the phone, day by day, communicating with elderly people who call us from all across the country and providing them with appropriate solutions to their concerns (information, social counseling, and emotional support).
- Vei contribui și vei participa la activitățile offline de socializare pentru seniori (TeleClubul Seniorilor, prânzuri de socializare pentru seniori, mini-evenimente dedicate acestora etc)
- Vei fi parte a programului de reapelare săptămânală pentru aproximativ 30 de seniori a căror persoană de contact vei rămâne pe termen lung
- Vei contribui la actualizarea bazei noastre de date cu servicii specializate pentru seniori și la redactarea documentației specifice serviciului nostru social
- You will work alongside the other two social worker colleagues from the Elderly Helpline and the program coordinator.
- Vei fi implicat(ă) în pregătirea și derularea conferinței naționale Bune Practici pentru o Bătrânețe Frumoasă, care are loc în fiecare an în jurul zilei de 1 octombrie, Ziua Internațională a Persoanelor Vârstnice
- You will participate in other activities and projects of our foundation and support other members of the foundation's team, as needed.
How do you know if you are the right person? If you answer “Yes!” to the questions below:
- Ai studii superioare în asistență socială și aviz de exercitare a profesiei de asistent social?
- Ai experiență anterioară în lucrul cu seniorii, în domeniul social sau în sectorul neguvernamental? Dacă da, atunci ai deja un avantaj!
- Do you have the ability to work both in a team and individually, with minimal supervision?
- Do you have good communication skills, empathy, patience, and an interest in solving the diverse needs of elderly callers, as well as attention to detail?
- Do you have a proactive, constructive attitude?
- Locuiești în Bucharest?
- Do you have computer skills and knowledge of the following programs: Microsoft Office, especially Word, Excel, Outlook, and CRM databases?
Why join our team?
- Îți oferim un post full-time, cu program în ture alternative de 8 ore/zi (luni-vineri 8-16 sau 12-20; sâmbăta 8-16)
- Vei face parte dintr-o echipă de profesioniști cu experiență care oferă supervizare și sprijin și vei avea oportunitatea să te dezvolți profesional, dacă îți dorești. În plus, munca ta va avea un impact direct în viața celor pe care îi ajuți: vârstnicii
- The work environment is active, dynamic, friendly, and collaborative; we value dedication, empathy, autonomy, and responsibility.
- We have an organizational culture that encourages dialogue and initiative, values personal skills, invests in team members, and seeks to have them by our side for the long term.
- Îți oferim salariu fix (normă 8 ore/zi) și contract de muncă pentru o perioadă de cel puțin 1 an, cu prelungire și creștere salarială anuală, dacă îți place la noi și ne place de tine
Ca să aflăm și mai multe despre tine, trimite-ne CV-ul tău și o scurtă motivație pentru care tu ești persoana potrivită la adresa de email roxana.molocea@fundatiaregala.rountil 15 septembrie 2026.
Menționăm că vom contacta doar candidații care îndeplinesc cerințele noastre și pe care îi selectăm pentru interviu.
We look forward to welcoming you to the team to be part of our story!
